ケーブルテレビQ&A(全般事項)
更新日：2021年03月24日
ケーブルテレビ（CATV）ってなに？
光ケーブルを使い、多様なサービスを提供しています。基本的には放送サービスと通信サービスの2種類に分類されます。放送サービスでは地上デジタル放送、地域情報を放送するコミュニティ放送、行政放送、BS放送、専用多チャンネルのCS放送があります。通信サービスには、インターネット接続サービス、電話サービス等があります。
ケーブルテレビ「一般放送サービス」ってなに？
民放6局(びわこ放送・KBS京都も含む)とNHK（教育・Eテレ）を、安定した美しい画像で視聴していただけます。
また、行政放送「伊吹山テレビ」（広報的役割を果たすもの）も視聴いただけるほか、県内で聴取できる主要5局のFM放送も明瞭にお聴きいただけます。
基本利用料金月額1,100円（税別）です。
ラジオをお聞きいただくためには、ケーブルとラジオの接続が必要です。
ケーブルテレビ「多チャンネル」ってなに？
多チャンネルコースの場合、地上デジタル放送はもちろんのこと、映画 音楽 スポーツ アニメ お天気等の専門チャンネルなどと、BS放送15チャンネル（4K放送6チャンネル含む）が視聴できます。
ベーシックコースの基本利用料金は、月額5,500円（税込）です。
- 地上波放送の利用料金も含みます。
- チャンネル数を限定したコンパクトコース月額4,400円（税込）もあります。
- 利用料金の中に、NHK地上受信料・衛星受信料は含まれません。
ケーブルインターネット「Z-LAN」ってなに？
電話線を使わず、光ケーブル回線を使いインターネットを行うシステムです。
電話回線を利用するADSLのように通信局からの距離によって速度低下を招くことなく、安定した環境での通信を保障します。
速度：最大1Gbps（ベストエフォート型）
（注）表記速度は最高速度であり保証されるものではなく、お客様の通信設備やネットワーク状況により速度低下する場合があります。
利用料は、プロバイダー料金＋モデムレンタル料＋回線使用料＋メールアドレス（3つ）込みの使い放題月額3,300円（税込）からとなっています。
利用料金、工事費の支払い方法は？
利用料金のお支払いは、口座振替またはクレジットカード決済となります。
（初期工事費についても、初回の利用料と合わせてお引き落としいたします。）
なお、宅内工事費が発生した場合は、工事業者よりお客様へ直接請求します。
集合住宅にお住まいの方は？
入居者様個人でのお申込みが必要となります。（お部屋のベランダ等から引込工事を行います。ただし、引込工事が可能な場所であるか確認が必要となります。）その際は、オーナー様の承認書が必要となります。
集合住宅全室一括加入をご希望のオーナー様や管理会社様は、株式会社ZTVまでお問い合わせください。
現在共同アンテナですが、加入できますか？
ご加入いただけますが、共同聴視組合と協議が必要となることがあります。
ホテル、病院、民宿、事業所についてはどうなるの？
ご加入いただけますが、加入方法・料金体系等については事務所の所在地・事業規模等によって条件が異なることがあるため、事前に株式会社ZTVにお申し出ください。
米原市内への転入を予定されている方は？
株式会社ZTVにご相談ください。
引越しをするときは？
株式会社ZTVへご連絡ください。
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