ケーブルテレビQ&A(Z-LAN)
更新日：2021年03月24日
電話とインターネットは同時に使えるのですか？
電話回線を使わずに、株式会社ZTV独自の光ケーブル回線を使用したインターネットの為、同時に使用できます。
インターネット、メールの設定は誰がするの？
お客様にてパソコンの設定を行っていただきます。（設定マニュアルとCD-ROMをお渡しいたします。）
パソコンのほかスマホやタブレット等をwi-fi接続される場合は、ルーターが必要になります。お客様で設定できない場合は、有料サポート業者を紹介いたします。
ルーターを利用して複数台のパソコンを利用することは可能ですか？
台数制限はございませんが、お客様にて接続、設定を行っていただきます。また、ルーター、パソコンの性能によって速度が低下する場合があります。
他のプロバイダーのように株式会社ZTVを経由し、レンタルサーバーを利用することは可能ですか？
可能です。ただし、レンタルサーバーの契約先によって利用制限がある場合や、利用が出来なくなる場合もありますので契約先にご確認ください。
他社でドメインを管理してもらっていますがZTVへ移管することは可能ですか？
ドメインの形態によって出来ない場合がございますので株式会社ZTVまでお問い合わせください。
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